Hossian · Köln
Datenschutzerklärung
Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Besar HossianKfz-Meisterbetrieb & Sachverständigenbüro Hossian
Stollwerckstraße 12–14
51149 Köln
Telefon:
0163 6950175
E-Mail:
info@kfz-hossian.de
2. Hosting und Server-Protokolle
Unsere Website wird bei der IONOS SE,
Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet.
Beim Aufruf der Website werden technische Informationen
verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite oder Datei
- Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
- Zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt
- Status des Abrufs und übertragene Datenmenge
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website,
ihrer Stabilität und Sicherheit sowie der Erkennung
und Behebung technischer Fehler. Rechtsgrundlage ist
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse
besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.
Nach Angaben von IONOS werden IP-Adressen in den
bereitgestellten Log-Dateien anonymisiert. Diese
Log-Dateien werden bei IONOS bis zu acht Wochen gespeichert.
Weitere Informationen:
Datenschutzinformationen von IONOS
.
3. Kontaktaufnahme und Aufträge
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren,
verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben,
um Ihre Anfrage zu beantworten, Termine zu vereinbaren
oder einen Auftrag zu bearbeiten.
Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten,
Fahrzeugdaten, Angaben zum Schaden und weitere
Informationen gehören, die Sie uns für die Bearbeitung
zur Verfügung stellen.
Soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche
Maßnahmen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse
besteht darin, eingehende Anfragen zu bearbeiten.
Bitte übermitteln Sie nur Daten und Unterlagen,
die für Ihre Anfrage erforderlich sind.
4. Kontakt über WhatsApp
Sie können uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren.
Alternativ stehen Ihnen Telefon und E-Mail zur Verfügung.
Eine Nutzung von WhatsApp ist für die Beauftragung
unserer Leistungen nicht erforderlich.
Wenn Sie uns über WhatsApp anschreiben, verarbeiten wir
insbesondere Ihre Telefonnummer, gegebenenfalls Ihren
Profilnamen sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten,
Fahrzeugangaben, Fotos und Dokumente zur Bearbeitung
Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
soweit die Kommunikation einen Auftrag oder
vorvertragliche Maßnahmen betrifft. Bei sonstigen
Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse
besteht in der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Anbieter des Dienstes im Europäischen Wirtschaftsraum
ist WhatsApp Ireland Limited. WhatsApp verarbeitet
Daten auch in eigener Verantwortung. Dabei kann es
zu einer Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union,
insbesondere in den USA, kommen.
Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch WhatsApp:
Datenschutzhinweise von WhatsApp
.
Bitte stimmen Sie die Übermittlung besonders sensibler
Unterlagen vorher mit uns ab.
5. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Cookies und ähnliche Technologien
Cookies sind kleine Dateien, die im Browser gespeichert
werden. Daneben können ähnliche Technologien eingesetzt
werden, die Informationen auf Ihrem Gerät speichern
oder auf dort gespeicherte Informationen zugreifen.
Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff unbedingt
erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich
gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen,
erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Für andere einwilligungspflichtige Speicherungen oder
Zugriffe ist Ihre Einwilligung gemäß
§ 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich.
Werden dabei personenbezogene Daten verarbeitet,
ist zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO
erforderlich. Bei einer einwilligungsbasierten
Verarbeitung ist dies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Real Cookie Banner
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen
Technologien sowie der diesbezüglichen Einwilligungen
setzen wir das Consent-Tool „Real Cookie Banner“ ein.
Anbieter der Software ist die devowl.io GmbH.
Das Tool dient dazu, Ihre Auswahl zu speichern und
erteilte beziehungsweise verweigerte Einwilligungen
zu dokumentieren.
Details zur Funktionsweise und Datenverarbeitung
finden Sie unter:
Datenverarbeitung durch Real Cookie Banner
.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener
Daten in diesem Zusammenhang sind
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung
der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien
sowie der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist
weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss
eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet,
diese personenbezogenen Daten bereitzustellen.
Wenn Sie die hierfür erforderlichen Daten nicht
bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen
nicht verwalten.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Verarbeitung bleibt unberührt.
6. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können an technische
Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies
für den Betrieb unserer Website oder die Bearbeitung
Ihres Auftrags erforderlich ist.
Bei der Erstellung und Verwendung eines Gutachtens
können auftragsbezogene Daten und Unterlagen
an von Ihnen beauftragte Rechtsanwälte oder
beteiligte Versicherungen übermittelt werden,
soweit dies vom Auftrag umfasst ist,
Sie die Übermittlung veranlasst haben oder
eine andere Rechtsgrundlage besteht.
Abhängig vom Zweck erfolgt die Verarbeitung insbesondere
auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
zur Vertragsdurchführung,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung
gesetzlicher Verpflichtungen oder
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten so lange,
wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck
erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten
oder die erforderliche Geltendmachung, Ausübung
beziehungsweise Verteidigung von Rechtsansprüchen
eine weitere Speicherung notwendig machen.
Nach Wegfall dieser Gründe werden die Daten gelöscht.
8. Ihre Rechte
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen
haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
Widerruf einer Einwilligung
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit
mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit
der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Widerspruchsrecht
Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen,
die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
Widerspruch einlegen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung
verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung
jederzeit widersprechen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer
Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde
Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes,
Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des
mutmaßlichen Verstoßes wenden.
Für Nordrhein-Westfalen ist dies die
Landesbeauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen:
www.ldi.nrw.de
.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter
info@kfz-hossian.de
kontaktieren.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an,
wenn sich die Datenverarbeitung auf unserer Website,
unsere Leistungen oder die rechtlichen
Anforderungen ändern.